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化妆品加盟店经营理念

发布者:gzstars 日期:2012-08-18 00:17:20 点击数:494次

   前面说了化妆品加盟店的选址,产品配置,装修,推广,开业,现在开始来说说,经营的一些问题。


     好不容易开张了,许多人就满怀憧憬的觉得可以赚钱了。那是错误的。无论你开张的时候生意好还是不好,化妆品加盟店是个长久生意,现在赚钱,不好好维护,以后也赚不到钱,相反,现在不赚钱,好好维护,以后一样可以赚大钱。化妆品加盟店这种生意,我们称呼为提款机工程,什么意思呢?就是说化妆品加盟店如果维护好了,可以象提款机一样每个月都会带给你稳定的收入。注意,这个稳定是这种项目的核心,如果一个月一个店仅仅能够给你赚2万元,肯定很少吧?但是你想想,如果10年,20年,年年每个月都给你2万,那少吗?一个投资如果在20万左右的店,能够20年每个月回报2万,那就是世界上最赚钱的项目!这就是化妆品加盟店成为全世界最热的零售模式的根本原因。因为顾客一旦信任某一家店,除非竞争者太强,否则她是比较难动摇的。这就是我们日常维护的重要性。
  那么我们日常维护的内容是什么呢?第一,顾客。维护顾客的感知是很重要的,许多化妆品加盟店一开始没生意,立即气馁,然后就是抛弃总部,很想自己操作起来,这其实是非常盲目的,要知道,一间店的设立,可不是一朝一夕就能够建立的,特别是化妆品加盟店,需要大概3到6个月的进入期,也就是推广期,想一开始就很旺不容易,这所谓的旺是和最大业绩比的,有些加盟商觉得30平方的店一个月做20万业绩就不错了,其实如果顾客维护到位,象移花宫化妆品加盟店这种类型的精品店很容易就可以做到500万一年的。这和化妆品销售的性质有很大的关系。化妆品一个顾客的消费节奏大概是3个月,也就是说顾客购买3个月就会把产品用完了,如果维护得好,那么她就会回头,3个月后熟客才会登门,那么你说一开张20万业绩的店,3个月后会是多少呢?回头客加新客,40万是很简单的事。我们再来算一笔帐,如果一个化妆品加盟店算普通的,一个客人购买的产品大概是乳液,水,洗面奶,洗发水,口红,工具等,算她购买200,一天成交30个顾客,那么我们的月业绩是多少呢?18万,好如果能让30个顾客变成熟客,3个月后回头,新客数量保持不变,业绩也就可以达到40万了。而且顾客要是喜欢,绝对给你带朋友来!所以要想经营好化妆品加盟店,顾客维护一定要下功夫,如果这时候有总部的专业指导,事情会变得简单得多,特别是精品型化妆品加盟店,最注重的就是顾客的维护,她们往往在这方面很有一套,可以说是核心,这种类型的店就是适合做客户的,因为什么呢?很简单,熟客生意是最好做的,想象一下,如果你培养了2000个顾客,每个顾客所有的日化产品消费一年是3000左右,那就是600万,而事实是,一个成熟的大社区顾客就超过万名。所以顾客维护,是日常经营的关键。


     除了维护顾客,下来就是维护商店形象,该开的设备不要关,该发的奖金不要省,该派送的,该试用的,千万不要拿来卖钱。舍不得孩子,就套不了狼,切记!对于加盟化妆品店来说钱不是省出来的,是赚出来的。产品过硬,价格合理,服务到位,没有感动不了的顾客。这里重要的就是执行了,人员的执行能力决定了化妆品加盟店的成败。怎么提高店员的执行力呢?我会在如何经营好化妆品加盟店5里和大家探讨。


 
 

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